电子商务对俄罗斯货运的影响

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数字市场时代改变了传统的物流方式，推动货运公司采取新的服务战略。快速增长的电子商务行业正在成为俄罗斯货物流变化的关键驱动力。

数据机构Data Insight研究结果表明，到今年年底，俄罗斯电子商务市场规模可能增加三分之一，达到7.4万亿卢布，预计订单量约为46亿个。而且，今年俄罗斯大型企业在线销售的份额将超过50%。

数字平台的营业额显着增加。第三季度，俄罗斯电商平台Ozon GMV（总营业额）较去年增长140%，达到 4510 亿卢布。该公司物流网络的发展势头也十分突出，直接影响了货物运输的增长。例如，物流公司业务线公司注意到发货量增加了两倍多，这与电子商务的扩张有关。该公司指出，以前卖家在自己的地区或地区选择一个仓库，但现在他们可以同时将货物发送到俄罗斯联邦不同地区的 3-5 个地址。这有助于最大限度地缩短到达最终收件人的交货时间。

咨询公司NF Group证实了对仓库容量的明显影响。在俄罗斯联邦，今年前9个月此类空间的需求达到58.1万平方米，比去年全年增长27%。

足不出户购物已成为常态，这正在影响俄罗斯市场上商品种类的扩大。研究表明，如果以前的领头羊是家庭用品、服装和化妆品，那么现在越来越需要运送大件和重型货物。

俄罗斯流行市场上也注意到了需求的重新格式化，现在对体育用品、家具和建筑材料的需求很大。NONTON 公司执行董事 Petr Ardeev 谈到了在线空间对制造商的优势，尤其是大件商品的优势。

NONTON指出，并非所有运营商都适合这种特殊的合作形式。他们的回应是开发一个定制的物流网络，旨在保持运输过程中的货物质量——这对于高效地将货物交付给客户至关重要。

在不断变化的经济格局中，俄罗斯货运公司被迫尝试和优化其服务。例如，业务线公司正在测试流行的即时通讯工具中与客户沟通的新渠道，以简化他们与物流的互动。

“退货物流也在积极发展——将货物从交易平台的仓库运回供应商。造成这种情况的原因可能有所不同：该品种没有时间在季节期间出售，发现了缺陷，发货量超出了需要。在这种情况下，我们会立即从市场仓库提货，将其运送到其他配送点，将其运送到客户的仓库或我们的码头。”俄罗斯业务线集团公司发展副总经理德米特里·赫鲁沙列夫 (Dmitry Khrushchalev) 说道。

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